Dobry sprzedawca to prawdziwy skarb – zwłaszcza dla pracodawcy. Jeżeli chcesz uchodzić za takiego, musisz włożyć nieco wysiłku w kształtowanie swojej osobowości i sprzedażowych umiejętności.
Nie jest prawdą, że dobrym sprzedawcą trzeba się urodzić. Potrzebne mu cechy można w sobie wyrobić i doskonalić je poprzez ciągłą praktykę. Niektóre wrodzone predyspozycje jednak zdecydowanie pomagają w tej karierze zawodowej.
Chcesz dowiedzieć się, co powinno charakteryzować świetnego sprzedawcę. Śpieszymy z pomocą!
Jak być dobrym sprzedawcą?
Dobry sprzedawca na pewno musi umieć nawiązywać pozytywne relacje z ludźmi. Bez tej umiejętności nie ma nawet co marzyć o wybitnej karierze w tym zawodzie. Osoby, które łatwo nawiązują relacje z innymi, radzą sobie w życiu dużo łatwiej. Sprzedają też zdecydowanie więcej produktów.
Dobry sprzedawca musi wzbudzać zaufanie. Ciężko oczekiwać, że klient kupi warty kilka tysięcy złotych samochód od osoby, której nie powierzyłby puszki coli. Potencjalny klient musi mieć pełne zaufanie do sprzedawcy i wierzyć w jego dobre intencje.
Wiele mówi się o technikach przekonywania, manipulacji i wywierania wpływu na klienta. Techniki te nie pomogą jednak w niczym, jeśli będziesz osobą arogancką i nieuprzejmą. Wiarygodność i zaufanie buduje się własnym wizerunkiem, sposobem bycia, rzetelnością i dotrzymywaniem słowa.
Każdy handlowiec powinien przygotować sobie listę pytań, które może zadać kupujący i umieć na nie odpowiedzieć bez zająknięcia. Handlowiec powinien też dobrze poznać klienta i jego potrzeby, dzięki czemu będzie mógł zaproponować mu najbardziej korzystne rozwiązanie.
Dobry handlowiec powinien być również optymistą. Musi obiektywnie oceniać swoje sukcesy i porażki i wyciągać z nich odpowiednie wnioski na przyszłość. Jednak najważniejszą cechą speca od sprzedaży powinna być chęć do stałego rozwijania swoich umiejętności.
Pamiętajcie, że w tej pracy praktyka czyni mistrza.
Tagi:
- jak byc dobrym sprzedawcą
- jak dobrze handlowac
